Telefonische Beratung

Der Erstkontakt zu uns erfolgt meist über das Telefon. Wir sind unter der Telefonnummer (0511) 724 05 05 von Montag bis Donnerstag von 9 bis 16 Uhr erreichbar und freitags von 9 bis 12 Uhr, es sei denn, die Mitarbeiterinnen sind durch auswärtige Termine verhindert.

Sollte keine Mitarbeiterin persönlich erreichbar sein, läuft der Anrufbeantworter. Nachrichten werden täglich abgehört. Auf Wunsch rufen wir zurück – so bald wie möglich oder zu einem angegebenen Zeitpunkt. Falls Sie uns nicht erreichen, aber sofortigen Gesprächsbedarf haben, können Sie rund um die Uhr und auch am Wochenende und Feiertagen das bundesweite Hilfetelefon „Gewalt gegen Frauen“ unter folgender Nummer erreichen: 0 8000 – 116 016.

Sollten Sie einen Rückruf wünschen, vergessen Sie bitte nicht, Ihre Telefonnummer deutlich anzugeben sowie gegebenenfalls einen Zeitraum, in dem Sie gut zu erreichen sind.